Dernière mise à jour · 27 avril 2026
Politique de confidentialité
TROC ASSET s'engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs conformément au RGPD et à la loi sénégalaise n°2008-12 sur la protection des données à caractère personnel.
1. Responsable du traitement
TROC ASSET, dont le siège social est à Dakar (Sénégal), agit en qualité de responsable du traitement des données collectées sur la plateforme trocasset.com.
2. Données collectées
Nous collectons : identité (nom, prénom, date de naissance, nationalité), coordonnées (e-mail, téléphone, adresse postale), pièces justificatives KYC (CNI, passeport, selfie), données financières (montants investis, parts détenues), données de connexion (logs, IP, navigateur).
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : créer et gérer votre compte investisseur, vérifier votre identité (KYC/AML), traiter vos souscriptions et paiements, vous adresser des informations sur vos investissements, respecter nos obligations légales et réglementaires (lutte contre le blanchiment), améliorer la plateforme.
4. Base légale
Les traitements reposent sur : l'exécution du contrat (gestion du compte), le consentement (newsletters), les obligations légales (KYC, comptabilité), l'intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude).
5. Destinataires
Vos données sont accessibles à : nos équipes habilitées, nos partenaires bancaires et d'assurance pour la souscription, les autorités compétentes sur réquisition légale, nos sous-traitants techniques (hébergement, e-mailing, analyse) sous contrat de confidentialité.
6. Transferts hors UE
Certaines données peuvent être hébergées hors Union européenne, notamment au Sénégal. Tout transfert est encadré par des clauses contractuelles types ou un niveau de protection équivalent.
7. Durée de conservation
Données KYC : 5 ans après la fin de la relation contractuelle (obligation légale anti-blanchiment). Données de compte : durée de la relation + 3 ans. Données de connexion : 12 mois.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et définir des directives post-mortem. Pour exercer ces droits : contact@trocassets.com.
9. Sécurité
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec chiffrement TLS 1.3 en transit et AES-256 au repos. L'accès est restreint par authentification forte et journalisé.
10. Réclamation
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal ou la CNIL si vous résidez en France.
TROC ASSET — Dakar, Sénégal · contact@trocassets.com